제1조 (개인정보의 처리목적)

마초(이하 “회사”라 함)는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 회원가입 및 관리: 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리
2. 서비스 제공: 마사지 업소 정보 제공, 예약 서비스 제공, 맞춤형 서비스 제공
3. 고객 상담: 문의사항 및 불만처리, 공지사항 전달
4. 마케팅 및 광고: 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공

제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

1. 회원가입 및 관리: 회원 탈퇴 시까지
2. 서비스 제공: 서비스 제공 완료 후 3년
3. 전자상거래법에 따른 기록: 5년
4. 통신비밀보호법에 따른 기록: 3개월

제3조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

1. 제공받는 자: 제휴 마사지 업소
2. 제공목적: 예약 서비스 제공
3. 제공항목: 성명, 연락처, 예약정보
4. 보유 및 이용기간: 서비스 제공 완료 후 즉시 파기

제4조 (개인정보처리의 위탁)

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다:

1. 결제 처리: 결제 대행사 (PG사)
2. SMS 발송: 문자 발송 서비스 업체
3. 이메일 발송: 이메일 발송 서비스 업체
4. 고객상담: 고객센터 운영 업체

제5조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다:

1. 개인정보 처리현황 통지요구
2. 개인정보 열람요구
3. 개인정보 정정·삭제요구
4. 개인정보 처리정지요구

권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

제6조 (처리하는 개인정보 항목)

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다:

1. 필수항목: 성명, 이메일, 연락처, 생년월일
2. 선택항목: 주소, 성별, 선호 서비스
3. 자동 수집항목: IP주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 접속 로그

제7조 (개인정보의 파기)

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

1. 파기절차: 불필요한 개인정보 및 개인정보파일은 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 파기
2. 파기방법: 전자적 파일 형태는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기

제8조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다:

• 개인정보 보호책임자: 홍길동
• 연락처: 02-1234-5678
• 이메일: privacy@relaxguide.com

제9조 (개인정보 처리방침 변경)

이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

부칙

본 방침은 2024년 1월 1일부터 시행됩니다.